Política de privacidade

Atualizado 01/10/2026

1. Responsável

Responsável pelo tratamento: CTS, Cargo Tech Solutions, Unipessoal, Lda., NIPC 518716643, Rua do Sol, n.º 20, 4475-382 Maia, Portugal. Contacto para proteção de dados: info@cargo-tech.solutions.

2. Dados tratados

Dados da empresa (nome, NIF, morada), dos utilizadores (nome, email), de motoristas (nome, telefone, email), matrículas, dados dos carregadores e conteúdo dos DeCA.

3. Finalidade e base jurídica

Prestar o serviço contratado (execução do contrato) e cumprir obrigações legais de conservação. Os dados de motoristas e carregadores são tratados por conta do utilizador, que é o responsável; a CTS é subcontratante.

4. Subcontratante

A CTS trata os dados de motoristas, carregadores e matrículas segundo as instruções do utilizador, apenas para gerar e entregar os documentos. Estas condições constituem o acordo de subcontratação (art. 28.º RGPD).

5. Alojamento e subcontratantes ulteriores

Os dados e os PDF estão alojados na União Europeia. Subcontratantes ulteriores: Stripe (pagamentos; transferências para os EUA ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo), SMTP2GO (email transacional; Nova Zelândia, país com decisão de adequação da UE) e, apenas no plano Pro AI e quando o utilizador carrega um documento para leitura automática, Google Cloud Vertex AI em região da UE, usado só para extrair os campos do DeCA e nunca para treinar modelos. Não vendemos dados.

6. Conservação

Os DeCA conservam-se 18 meses por defeito, até 5 anos à escolha do cliente. Os URL públicos de download ficam ativos pelo menos durante o serviço e mais 7 dias, e são retirados 7 dias após o fim do serviço. Os dados de conta são eliminados 12 meses após o cancelamento.

7. Direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição escrevendo para info@cargo-tech.solutions. Podes reclamar junto da CNPD ou da autoridade do teu país.

8. Cookies

Só cookies técnicos: sessão (PHPSESSID), sessão persistente após o início de sessão (REMEMBERME, 30 dias) e a preferência de tema guardada no browser. Sem cookies de rastreio nem publicidade, pelo que não é pedido consentimento.